MEDAN – Dinas Penanaman Modal, Pelayanan Terpadu Satu Pintu dan Tenaga Kerja (DPMPTSP dan Naker) Kota Lhokseumawe melakukan kunjungan ke Mal Pelayanan Publik (MPP) Kota Medan sebagai upaya meningkatkan kualitas penyelenggaraan pelayanan publik serta memperkuat pengembangan pelayanan terpadu di Kota Lhokseumawe.

Kunjungan ini menjadi kesempatan bagi DPMPTSP dan Naker Kota Lhokseumawe untuk mempelajari secara langsung penyelenggaraan pelayanan di MPP Kota Medan, mulai dari sistem pelayanan, pengelolaan fasilitas, koordinasi antarinstansi, hingga pemanfaatan teknologi dalam mendukung pelayanan yang efektif, efisien, dan mudah diakses oleh masyarakat.

Melalui kunjungan tersebut, rombongan DPMPTSP dan Naker Kota Lhokseumawe juga berkesempatan bertukar informasi dan pengalaman terkait praktik penyelenggaraan pelayanan terpadu, termasuk upaya meningkatkan kenyamanan masyarakat serta mendorong integrasi berbagai jenis layanan dalam satu tempat.

Kegiatan ini diharapkan dapat menjadi referensi bagi Pemerintah Kota Lhokseumawe, khususnya DPMPTSP dan Naker, dalam mengidentifikasi berbagai inovasi dan praktik baik yang dapat diadaptasi sesuai dengan kebutuhan dan kondisi daerah. Dengan demikian, pengembangan pelayanan publik dapat terus dilakukan secara berkelanjutan, sejalan dengan tuntutan masyarakat terhadap pelayanan yang cepat, transparan, akuntabel, dan berkualitas.