LHOKSEUMAWE – Kepala Dinas Penanaman Modal, Pelayanan Terpadu Satu Pintu dan Tenaga Kerja (DPMPTSP dan Naker) Kota Lhokseumawe menunjukkan perhatian terhadap masyarakat yang sedang mengantre untuk mendapatkan pendampingan pembuatan Nomor Induk Berusaha (NIB) di Mal Pelayanan Publik (MPP) Kota Lhokseumawe.
Kehadiran Kepala DPMPTSP dan Naker di tengah masyarakat merupakan bentuk kepedulian sekaligus komitmen dalam memastikan pelayanan publik berjalan dengan baik, tertib, dan sesuai dengan kebutuhan masyarakat. Perhatian tersebut juga menjadi bagian dari upaya meningkatkan kualitas pelayanan, khususnya bagi pelaku usaha yang membutuhkan pendampingan dalam proses pendaftaran legalitas usaha.
Dalam kegiatan tersebut, masyarakat yang mengantre mendapatkan pelayanan dan pendampingan dari petugas untuk memahami tahapan pembuatan NIB melalui sistem Online Single Submission (OSS). Pendampingan ini bertujuan membantu masyarakat melengkapi data yang diperlukan serta memahami proses pendaftaran sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Antusiasme masyarakat dalam memanfaatkan layanan tersebut menunjukkan pentingnya kemudahan akses terhadap pelayanan perizinan berusaha. Melalui pendampingan langsung di MPP, para pelaku usaha diharapkan dapat memperoleh informasi yang jelas serta menyelesaikan proses pendaftaran dengan lebih mudah.
DPMPTSP dan Naker Kota Lhokseumawe terus berupaya menghadirkan pelayanan yang ramah, responsif, transparan, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat. Perhatian terhadap masyarakat yang sedang menunggu pelayanan menjadi salah satu wujud penerapan nilai dasar ASN BerAKHLAK, terutama nilai Berorientasi Pelayanan, yang mengutamakan kepuasan dan kemudahan masyarakat dalam memperoleh layanan.
Melalui upaya tersebut, DPMPTSP dan Naker Kota Lhokseumawe berharap masyarakat semakin terbantu dalam memperoleh legalitas usaha, sehingga dapat mendukung pengembangan usaha dan mendorong pertumbuhan ekonomi daerah.
Komitmen untuk memberikan pelayanan terbaik akan terus diperkuat guna mewujudkan pelayanan publik yang berkualitas, inklusif, dan memberikan manfaat nyata bagi masyarakat Kota Lhokseumawe.
